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Cinco jóvenes diseñan una aplicación móvil de reserva de hoteles ‘last minute’

De hecho, el nacimiento de ‘Blink’ surgió cuando tres de estos emprendedores, con destacados expedientes académicos, estudiaban y residían muy cerca de Palo Alto, en el corazón del ‘Silicon Valley’. Allí se percataron de este fenómeno que aún estaba dando sus primeros pasos, e idearon adaptar las bondades de las reservas en el último momento a Europa.

Tras meses de programación, reuniones con hoteles y búsqueda de financiación, Blink salió al mercado oficialmente el 24 de octubre (tras ocho días en pruebas) y desde entonces su aceptación por parte de los usuarios de los mercados de Iphone y Android ha sido muy positiva.

En tan sólo dos días se convirtió en la aplicación más descargada del Apple Store en la categoría de viajes, superando durante varias jornadas a grandes tiburones como Booking, Vueling, Iberia, Google Earth, llegando en su segunda semana al top 12 de la general de aplicaciones gratuitas.

En su primer mes, más de 30.000 usuarios del teléfono de la manzana ya tenían Blink en su móvil. En Android, costó algo más el despegue inicial, pero el boca a boca surgió efecto a partir de la tercera semana y están muy cerca de superar las 10.000 descargas.

Además, entre los responsables de los hoteles también se ha corrido la voz y ya son más de 150 los establecimientos de cuatro y cinco estrellas que se han adherido a la aplicación y que cada día incluyen su oferta.

“La verdad es que nos ha sorprendido la respuesta de los hoteles”, indicó uno de los cofundadores de Blink y director de Marketing, Juan Manuel Franco, quien calculó que antes de que finalice febrero más de 300 hoteles se habrán sumado a la plataforma.

Esta fórmula ya funciona con gran éxito desde hace un año en Estados Unidos, pero, en Europa, ‘Blink’ ha sido la primera que ha permitido reservar hoteles en distintos países.

Barcina apela a la formación y la investigación para ganar el futuro

Dotadas con tres millones de euros, un 30 por ciento más que en la anterior convocatoria, estas ayudas forman parte del Plan de Formación y de Investigación y Desarrollo del Gobierno de Navarra.

Entre los beneficiarios, dos premios Séneca a la Excelencia en el curso 2010-2011 para la movilidad entre universidades españolas, uno estudiante de Química y otro de Medicina; 21 jóvenes investigadores que reciben ayuda para formación doctoral; 17 jóvenes doctores para proyectos en centros extranjeros o favorecer la llegada a Navarra del talento; y 20 doctores para la promoción de redes de excelencia y alianzas internacionales.

“Nuestra sociedad necesita modelos de vida útil, ejemplos de excelencia, caminos hacia el futuro”, ha dicho Barcina, y ha añadido que todos los becados son en este reto más importantes de lo que ellos mismos pueden creer.

Tras recordar figuras como las de los navarros Miguel Servet, Francisco de Javier, Jerónino de Ayanz, Martín Azpilicueta y Huarte de San Juan, la presidenta ha deseado que la Comunidad Foral pueda volver a disfrutar de “un prodigioso” siglo como fue el del XVI, “de oro” para Navarra, porque personas como los mencionados “son más necesarias que nunca para salir de la complicada situación” actual.

Y así ha subrayado entre las características que tuvieron estos navarros “universales” su formación humanista y universitaria, su conocimiento de idiomas, su movilidad internacional, su capacidad de aportar valor añadido a su trabajo, de formar alianzas con gentes de otros lugares, de crear redes internacionales y de ser los mejores en lo que habían.

El objetivo es convertir a Navarra “en una tierra de talento, sustentada en la excelencia” de su sistema educativo, de sus universidades y de sus centros de investigación.

El mismo reto que persigue el plan Moderna, para definir el futuro modelo de desarrollo económico de la comunidad, y en el que se marca para el año 2030 una inversión en I+D equivalente al 4 por ciento del PIB, el doble que la actual y con la que Navarra se sitúa entre las primeras autonomías en esfuerzo inversor en este campo.

Yolanda Barcina ha destacado igualmente que “muchas cosas han cambiado” en los últimos años, en los que se ha pasado de 463 personas trabajando en I+D en 1987 a 5.232 en 2010, o los más de mil investigadores y los 550 proyectos que han recibido ayudas en las tres últimas décadas del departamento de Educación.

Al respecto ha comentado a todos los nuevos becados que la Comisión Europea alerta de la falta de científicos que se va registrar en los próximos años, “millones de puestos de trabajo”, y ha subrayado que en tiempos “tan turbados” nadie se puede permitir “no orientar a los jóvenes hacia ese futuro”.

Antes el rector de la Universidad Pública de Navarra, Julio Lafuente, ha asegurado que los investigadores “sirven de modo decisivo a la mejora de la sociedad” y la investigación “es pieza clave” para la docencia universitaria.

Una idea que también ha mantenido la vicerrectora de Investigación de la Universidad de Navarra, Icíar Astiasarán, al indicar que “en tiempos especialmente difíciles” como los actuales “el futuro de la sociedad depende de la apuesta por la formación y la inversión en investigación y desarrollo”. EFE

Auxiliares de enfermería y celadores también serán autoridad pública

Auxiliares de enfermería y celadores también serán considerados autoridad, al igual que médicos y enfermeras, aunque la futura designación únicamente se asignará al personal sanitario del sector público. Así quedó de manifiesto en la reunión del grupo de trabajo de la mesa de Sanidad que se celebró ayer en el departamento y que estuvo presidida por el director general de Planificación y Aseguramiento, Antonio Villacampa.

De este modo, la Administración descarta su aplicación en el sector privado argumentando “dificultades jurídicas” y pone muchas trabas en el caso del concertado, aunque en este último caso (que alcanzaría, por ejemplo, al personal de residencias concertadas con el Instituto Aragonés de Servicios Sociales) todavía se está estudiando la viabilidad. Ese rechazo momentáneo a extender la catalogación dejó sin opciones la petición del Colegio de Médicos, que había solicitado que todos los sectores pasaran a gozar de esa consideración de autoridad pública.

Pero Aragón sí será una de las comunidades pioneras en ampliar esa distinción a auxiliares de enfermería y celadores, una medida aplaudida, entre otros, por el sindicato CSIF. “La veníamos reclamando desde hace tiempo”, apuntan.

Además, la aplicación será inmediata. De hecho, los representantes de la Administración hicieron saber a la comunidad sanitaria que la decisión ya está tomada y que se va a tramitar de inmediato su legislación en las Cortes. A pesar de la imposición, la mayoría de los componentes de la mesa se mostraron conformes con el nuevo tratamiento, por el que el personal sanitario pase a gozar de presunción de veracidad en caso de conflicto con un paciente, lo que le otorga protección jurídica y adquiere un carácter disuasorio para prevenir agresiones físicas y verbales.

Sin embargo, la asimilación no fue unánime. Varios colectivos transmitieron sus dudas acerca de la posibilidad de que la catalogación deteriore la relación entre el paciente y su médico. “Esa relación es más importante que alguna medicación en algunas ocasiones”, advirtieron desde el Foro Aragonés del Paciente, que mostraron su deseo de que la autoridad pública “no suponga que el médico imponga su autoridad, sino que haya consenso con el paciente o, en caso de rechazar una propuesta, que lo razone”.

ERROR DE CONCEPCIÓN En el documento expuesto ayer por Sanidad en la mesa, la Administración reflexiona sobre la necesidad de la implantación de la autoridad pública y apunta que “el problema no nace de un desprestigio o deterioro de las labores médicas, sino de una anormal concepción de las relaciones que genera la prestación de los servicios públicos que se ha asentado en parte de la ciudadanía, que confunden el hecho de que alguien les preste un servicio con la posibilidad de ser, ellos mismos, los que configuren el cómo, el cuándo, el dónde y el por qué de dicho servicio y actúan violentamente ante alguna discrepancia”.

Desde diciembre del 2007, los juzgados penales dictan sentencias condenando como delito las agresiones de médicos y enfermeras del sector público. Esa designación como funcionario supone, además de la pena por el delito de agresión, otra de 1 a 3 años de prisión por el delito de atentado, teniendo en cuenta que si el autor se prevaliera de su condición de autoridad, agente de la autoridad o funcionario, la pena sería de 3 a 4 años y 6 meses.

La próxima reunión será el día 21 y tratará sobre la calidad de la sanidad.

La IV Jornada de Auxiliares de Enfermería reúne a más de 300 profesionales en Móstoles

Los ejes de esta jornada han sido prestar al paciente los mejores cuidados con las técnicas más adecuadas y, a la vez, con el trato humano más deseable, según ha informado el centro hospitalario.

El evento ha comenzado con la conferencia ‘Auxiliares de Enfermería unidos = pacientes unidos’, que ha impartido el psicólogo consultor Antonio Galindo, que ha llevado a cabo ejercicios prácticos para explicar la importancia del trabajo en equipo y de los valores y principios personales.

El resto de la jornada se ha organizado en mesas de trabajo. En la primera se han tratado temas como la práctica asistencial en la cirugía con quimioterapia intraperitoneal, la implantación de un marcapasos en una unidad de cuidados intensivos, el trabajo bajo presión en urgencias de salud mental, el diseño de un ‘kit’ para derrames de citostáticos o los cuidados en una unidad de reanimación.

El debate en la segunda mesa ha girado en torno a la “calidad y calidez” que los auxiliares de Enfermería han de poner en los cuidados, a la prevención de ingredientes alérgenos en los menús, al control microbiológico de las dietas enterales y a la lactancia materna, segura y con calidad, para recién nacidos ingresados.

En la última mesa se han expuesto aspectos del presente y futuro de la profesión, como la importancia del auxiliar de Enfermería como tutor de alumnos en prácticas clínicas, la atención al cuidador principal y la adaptación a las nuevas tecnologías relativas, por ejemplo, a los nuevos sistemas de dispensación de medicamentos.

El 80% de los hoteles no admite mascotas

Bilbao. Cada día son más los turistas que demandan poder viajar y hospedarse junto a su animal de compañía, y como las leyes de la economía predicen, cuando la demanda aumenta, la oferta le sigue el juego. Por eso, desde 2001 se ha recogido en Bizkaia un leve pero constante incremento en el número de establecimientos que permiten al cliente alojarse junto a su animal.

Según el informe anual publicado por la Fundación Affinity, entidad que se centra en el patrocinio de campañas para la protección de animales, el 20% de los hoteles vizcainos permiten alojar animales dentro de sus instalaciones. Atendiendo al listado publicado por la fundación citada, de los 185 hoteles contabilizados por Eustat, 38 de ellos facilitan este tipo de servicio a sus clientes. Sin embargo, DEIA ha podido comprobar que dos de los hoteles que se incluían en el listado publicado por la asociación no disponen de este servicio y otro, “solo hace excepciones”.

En lo que a agroturismos y casas rurales respecta, de los 126 establecimientos ofertados en Bizkaia solo catorce permiten el acceso a mascotas. En el caso de los campings, cinco de los seis contabilizados dan esta posibilidad a sus clientes, lo cual convierte a este tipo de alojamientos en el mejor lugar para hospedarse junto a un animal de compañía. En todo el territorio de Euskadi, la Fundación Affinity ha contabilizado casi una centenar de hoteles con posibilidad de alojamiento de animales, lo que supone un incremento del 30% desde que en 2001 la asociación proanimal empezara a publicar anualmente esta serie de datos. Aun así, las principales cadenas hoteleras siguen cerrándose a ofertar estos servicios.

Requisitos Casi todos los establecimientos consultados coinciden en que el alojamiento para mascotas es “un servicio más” de todos los que ofrecen, pero aun así, a los clientes se les suele exigir una serie de requisitos mínimos que ha de cumplir el animal para garantizar la buena convivencia con los demás usuarios.

Almudena Fraile, responsable de calidad del Gran Hotel Domine Bilbao, señala que “solo admitimos perros de menos de 20 kilos y el cliente se tiene que comprometer a no dejar al animal solo en la habitación y a no pasear con él por las zonas nobles del edificio”. En el Gran Hotel Bilbao, situado en Atxuri, los requisitos de peso son aún más estrictos: solo pueden entrar perros y gatos con un peso máximo de quince kilos. De todos los establecimientos consultados, ninguno dispone de un lugar específico para el alojamiento de mascotas, por lo que los animales duermen en la propia habitación, junto a sus dueños. Sin embargo, el cliente ha de avisar al realizar la reserva que va a acudir con una mascota para que “la habitación sea acondicionada”, recalca Alberto Pérez, director de alojamiento del hotel Indautxu.

Respecto a la nacionalidad de quienes más a menudo viajan con animales, por lo general no hay un patrón preestablecido, pero en varios establecimientos coinciden en que “suelen ser extranjeros”.

En el pequeño hotel Petit Palace Arana concuerdan con lo señalado por los responsables del Gran Hotel Domine. “Vienen muchos franceses”, confirman. A pesar de ello, los clientes que solicitan poder alojarse junto a su mascota de momento no suelen representar un gran volumen del total de hospedados, “en torno a un 15 o 20%”. Esto se debe en parte a que para quienes se alojan en un hotel urbano, la entrada a edificios públicos o abiertos al público queda vetada por la presencia de su mascota, lo cual echa atrás a muchos turistas.

Campo Respecto a los campings y los agroturismos, el número de clientes que disfruta su estancia junto a sus animales de compañía representa una cifra mayor del total. “Casi un 40 o 50% de los clientes viene con perros” señala uno de los responsables del Caserío Angoitia, en Zeanuri. “Al ser una casa rural, debe haber animales”, remarca.

En el camping Leagi, en Lekeitio, “solo se admiten mascotas en el área de acampada, pero no en lo bungalows” y el único requisito, “es que vayan atados” indica Naia Soraluze, recepcionista del centro. Además, a diferencia de los demás establecimientos consultados, en el camping Leagi disponen de “un sitio específico para bañar a las mascotas”, porque, como las estancias suelen ser más largas que las de un hotel o una casa rural, el animal necesita una serie de cuidados.

Google crea un YouTube para las escuelas

Google quiere evitar que la preocupación por los contenidos que alberga su portal de vídeos, YouTube, empuje a las escuelas a impedir que sus alumnos accedan al mismo. Para ello ha creado un YouTube escolar. Como explica en el blog donde presenta el servicio, es lastimoso que para evitar la distracción de los estudiantes, las escuelas decidan cerrar la consulta a YouTube y con ello el acceso a miles de vídeos de contenido pedagógico.

“Los centros educativos pueden personalizar el contenido a los que se puede acceder. Todos los centros educativos pueden acceder a todo el contenido de YouTube EDU, pero los profesores y los administradores también pueden acceder a YouTube.com y crear listas de reproducción de vídeos que estarán disponibles” en el centro académico, explica. Los profesores y los administradores de los centros educativos pueden acceder a YouTube.com y ver vídeos, pero los estudiantes no pueden acceder al sitio y solo pueden ver los vídeos de YouTube EDU y los que haya añadido su centro educativo. Todos los comentarios y vídeos relacionados están desactivados, y la búsqueda está limitada a los vídeos de YouTube EDU.

Para este uso responsable y formativo de YouTube, las escuelas disponen de 300 listas de vídeos organizadas por materias. En el blog donde se anuncia el servicio se recuerda la imagen del profesor introduciendo un televisor en la clase para poder ver un vídeo. Ahora, estos vídeos pueden verse desde el ordenador del alumno acotando las posibilidades de elección del mismo y evitando una navegación por el portal general de YouTube que distraiga su atención. Google recuerda que en YouTube hay todo tipo de vídeos, pero que impedir el acceso escolar al mismo supone perderse la ocasión de contemplar uno sobre la fotosíntesis o sobre la Grecia antigua.

Las escuelas deben registrarse en el servicio para crear su propia selección.

Twitter se rediseña e incluye nuevas páginas para empresas

“Hemos simplificado el diseño para hacer más sencillo que nunca poder seguir lo que te importa, conectarte con otros y descubrir cosas nuevas”, indica Twitter en su blog oficial. El nuevo menú se organiza en torno a cuatro áreas clave: inicio, conecta, descubre y perfil.

En ‘inicio’ (popularmente conocido como “timeline”) aparece el flujo de tuiteos de los usuarios que se siguen. Con un clic se puede desplegar la actividad asociada a cada uno de los tuiteos, ya sea en forma de conversaciones o de vídeos o fotos. En la estructura de este área también aparecen un cuadro para tuitear, la lista de temas del momento (“trending topics”) y sugerencias para seguir a nuevos usuarios.

La etiqueta ‘conecta’ está destinada a “conocer el impacto” del usuario en Twitter y a “mantener la conversación en marcha” con los contactos e incluye las menciones, los retuiteos y la inclusión de favoritos.

Por su parte, ‘descubre’ es el lugar donde se puede conocer la actividad de los contactos y acceder a nueva información que es sugerida en función de la ubicación, las cuentas que se siguen, la actualidad y el idioma del usuario.

Por último, en ‘perfil’ se incluye la descripción personal del tuitero, se agrupan los mensajes privados que recibe y se despliegan los contenidos que ha compartido.

Los cambios harán que el menú de esta herramienta social luzca igual con independencia del dispositivo desde el que se accede y se integrarán en las próximas semanas, si bien ya están disponibles en las actualizaciones de Twitter para móviles.

El gasto medio en juguetes por niño en la Comunitat esta Navidad será de 77 euros, por encima de la media

VALENCIA, 9 Dic. (EUROPA PRESS) – 

   Así lo revela una encuesta sobre los hábitos de consumo de estos artículos en Navidad realizada por Eroski Consumer entre la última semana de octubre y las dos primeras de noviembre a 1.906 personas de nueve comunidades autónomas, Andalucía, Islas Baleares, Castilla La Mancha, Cataluña, Comunitat Valenciana, Galicia, Madrid, Navarra y País Vasco.

   Cada uno de los entrevistados fue consultado, entre otras cuestiones, sobre el gasto económico que realizaría en juguetes en Navidad, cómo le afectaría la crisis en su desembolso, el tipo de juguetes que adquiriría y el tipo de comercio que elegiría para realizar esas compras, han explicado los responsables del informe en un comunicado.

   En conclusión, un 80 por ciento de las personas consultadas estimaron que en estas Navidades desembolsarán una media de 205 euros en juguetes, alrededor de 71 euros por hijo (el resto de los entrevistados no sabían hacer un cálculo concreto).

   Con todo, la mala situación económica de España hace mella en los consumidores y uno de cada cuatro asegura que su presupuesto disminuirá una media de 79 euros respecto al del año pasado, principalmente por la crisis económica y porque este año todo está más caro, por lo que hay que hacer recortes en el gasto final. Un dinero que en tres de cada cuatro ocasiones se destinará a la compra de juguetes educativos, aunque el factor que más influye a la hora de decantarse por uno u otro es lo que pidan los más pequeños de la casa.

   Para ello, dos de cada tres encuestados no duda en recorrerse varias tiendas y establecimientos para, previamente, comparar precios y productos. En la Comunidad Valenciana, se hizo la encuesta a 214 personas (163 mujeres y 51 hombres) con edades a partir de 22 años.

   Por lo que respecta a los consumidores valencianos, en general destinarán a los juguetes en Navidad una partida inferior a la media (189 euros frente a los 205 euros globales), la segunda cifra más baja del estudio. En este sentido, en este gasto influye el precio de los juguetes, que para cuatro de cada cinco consumidores valencianos consultados resulta excesivo.

   Es en época de crisis cuando más se tiene en cuenta el bolsillo. Sin embargo, para tres de cada cinco valencianos encuestados, su desembolso en juguetes apenas variará con relación a lo que se gastaron las pasadas navidades, la proporción más baja del estudio.

   Aun así, todavía hay un 36 por ciento de los entrevistados que están convencidos de que variará con respecto a 2010: un 31 por ciento gastará menos dinero (unos 66 euros de media, entre las estimaciones más bajas) y un 5 por ciento cree lo contrario, que hará un desembolso mayor (unos 91 euros de media más que en 2010, más que la media, 86 euros). Para los que aseguran que este año contendrán el monedero los motivos más recurrentes son que en crisis se debe ahorrar y tener la sensación de que todo está más caro.

COMPRAR POR ADELANTADO

   Asimismo, el 89 por ciento de los encuestados en la Comunitat aún no había comprado ningún juguete para estas navidades en el momento de la encuesta porque les parecía demasiado pronto. No obstante, más de la mitad de los valencianos consultados siempre hacen las compras por adelantado, en su mayoría con un mes o dos o tres semanas de anticipación. Sin embargo, tres de cada diez consumidores en esta comunidad elabora siempre un presupuesto previo –similar a la media del estudio–, y otro 17 por ciento, aunque no suele hacerlo, este año sí piensa elaborarlo.

   Por último, a la hora de comprar los juguetes, a muchos de los consultados en la Comunitat Valenciana les asalta la duda de qué producto comprar. Uno de cada cuatro asegura que alguna vez ha tenido dudas con algún juguete; interrogantes sobre si el juguete es adecuado para la edad del menor, si fomenta valores acertados o si cumple ciertos requisitos de seguridad.

   Esta desorientación sucede especialmente cuando pretenden adquirir juguetes educativos y videojuegos. A pesar de todo, la mayoría de los encuestados valencianos sí se fijan en si el juguete cumple con ciertos requisitos de seguridad (solo un 5 por ciento no tiene en cuenta este criterio), aunque no tanto si fomentan un consumo responsable y sostenible (un 49 por ciento no lo hace, eso sí, una de las menores proporciones del estudio).

   Para hacer sus compras de juguetes en Navidad, los consumidores valencianos entrevistados se decantan en primer lugar, por los grandes almacenes (dos de cada tres); en segundo lugar, por tiendas de juguetes especializadas (uno de cada tres); y en tercer lugar, por los hipermercados (uno de cada cinco compra allí, la mayor proporción del estudio). Y es que eligen este tipo de establecimientos básicamente porque les dan confianza y porque es más rápido y fácil hacer las compras.

EL REGALO ‘PERFECTO’

   Sin embargo, a la hora de encontrar el juguete ‘perfecto’, muchas veces los deseos de los niños y de los padres chocan entre sí. Dos de cada cinco de los encuestados en la Comunitat Valenciana dice que comprará los juguetes que elijan los niños pero eso sí, supervisados o aconsejados por un adulto.

   Tres de cada diez consumidores valencianos adquirirá los juguetes sin tener en cuenta las decisiones de los niños y uno de cada cuatro únicamente tomará como referencia lo que los niños quieran (no intervienen los adultos). Unos deseos que en la mayoría de los casos vienen precedidos de la publicidad que se hace de los juguetes.

   Así, el 65 por ciento de consumidores valencianos a los que se hizo esta encuesta afirman que esa publicidad es excesiva, un 60 por ciento la consideran engañosa y alrededor de un 15 por ciento creen que fomenta valores sexistas y juegos bélicos, respectivamente.

5 claves para vender en Facebook

Las redes sociales pueden ser una plataforma perfecta de ventas para cualquier negocio, pero pocos lo saben.

Para ayudar a gestionar este nuevo canal de ventas, han nacido empresas como Fanquimia, agencia española de Márketing online especializada en redes sociales, que tienen como objetivo ayudar a las compañías a hacer un buen uso del potencial del Social Commerce.

Y es que, abrir una tienda en Facebook es muy atractivo pero a su vez peligroso si no se gestiona correctamente. Christian Rojo, Director de Proyectos de Fanquimia y Manuel Hernando CEO de la compañía, establecen las cinco claves para tener éxito al abrir una tienda en Facebook:

1. Millones de usuarios a los que vender. El crecimiento de Facebook y la cantidad de usuarios que tiene convierten a esta red social en una vía imposible de descartar a la hora de conseguir ventas. Es la red a la que dedicamos más tiempo y es la página de inicio de millones de personas. Esto convierte a Facebook en una enorme base de datos: Los usuarios comparten sus gustos, se hacen fans de marcas de ropa, productos cosméticos, firmas de zapatos, grupos de música, libros, escritores… o restaurantes que les gustan facilitando una valiosa información sobre su perfil y características que nos permitirá conocer al detalle a cada cliente. Facebook permite una segmentación muy afinada y conseguir ‘fans’ de calidad es indispensable, fans que se convertirán en posibles clientes.

2. Tener una tienda en Facebook no es suficiente por sí mismo. Hay que aportar un valor para que a los clientes les resulte interesante comprar en una red social, ya sea mediante ofertas o contenidos exclusivos.

3. Crea una comunidad. Una buena fórmula para vender en Facebook puede ser creando una comunidad de usuarios con los que interactuar. Pero hay que seguir unas normas para que esto funcione:

a. Habla el lenguaje de tus clientes: Para crear una comunidad tienes que pertenecer a esa comunidad.

b. Ofrece respuestas y soluciones: No sirve de nada estar en redes sociales si no escuchas y das respuestas a tu comunidad.
c. Aprende de tus clientes: Tus clientes posiblemente sepan tanto o más de tu sector que tú, ¿Por qué no aprender de ellos?
d. Segmenta el mensaje: Lanza mensajes y promociones específicas por nichos, cuanto más y mejor segmentos más éxito tendrás.
e. No tengas prisa ni miedo: Todas las marcas están aprendiendo a estar en redes sociales, no tengas miedo ni prisa por crecer demasiado rápido.

4. Mantener el interés del usuario. Atraer clientes será el principal objetivo, pero hay muchas formas de hacerlo. Un sorteo puede ser efectivo para conseguir fans, pero la mayoría de esos usuarios habrán hecho click en ‘Me gusta’ solamente por participar en esa tómbola virtual. Tener clientes de calidad significa tener potenciales compradores a los que hay que motivar. Una buena forma puede ser mantenerlos en vilo con campañas de venta de productos que no conocen para que lo esperen con ganas. Hacerles partícipes de la comunidad es fundamental.

5. Recompensar a los miembros. Además de interactuar con los usuarios es importante que sientan que son valorados por la empresa. Ofrecerles contenidos inéditos, ventas exclusivas o el lanzamiento de productos de forma anticipada, puede ser una buena táctica.